مبانی نظری پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی
پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی
2 - 7 - 1 - کلیک تبلیغات
2 - 7 - 2 - خرید اینترنتی
2 - 8 - جامعه مجازی
2 - 9 - مروری بر مطالعات صورت گرفته
2 - 9 - 1 - پژوهش های خارجي
2 - 9 - 2 - پژوهش های داخلي
منابع فارسی
ب ) منابع لاتین
پاسخ رفتاری به تبلیغات اینترنتی
برخلاف تبلیغات در رسانههای سنتی ، تبلیغات اینترنتی دارای دامنه وسیعی از انواع متنوع تبلیغات ، بر حسب محتوا ( مانند تجاری ، آموزشی )، شکل ( مانند مکان نمایش ، اندازه ، رنگ ) و رفتار ( مانند نحوه نمایش تبلیغات ، زمانبندی نمایش تبلیغات ) میباشد . در حال حاضر تبلیغات اینترنتی تبدیل به یکی از مهمترین اجزا طراحی وبسایتها شده است . واقعیت این است که محیطهای اینترنتی مانند وبسایتها با تبلیغات اینترنتی ، تاثیر قابل توجهی بر پاسخهای شناختی ، احساسی و رفتاری دارند ( دایلی ، 2004 ؛ اروگلو و همکاران ، 2001 ).
سه نوع مختلف از پاسخهای مصرفکنندگان ( شناختی ، احساسی و رفتاری ) به محرکهای محیط آنلاین ، شناسایی شده است ( کیم و همکاران ، 2012 ). در مقایسه با پاسخهای رفتاری ، پاسخهای شناختی و احساسی غالبا در مدت زمان کوتاهی بعد از در معرض قرار داشتن کاربر با محیط اینترنتی رخ میدهد و میتواند به سادگی بر پاسخهای رفتاری اثر بگذارد . پاسخهای رفتاری به مجموعه فعالیتهایی مربوط میگردد که کاربران در طول و یا بعد از روابط متقابلشان با محیط خارجی از خود بروز می دهند ( تنگ و همکاران ، 2011 ).
درک پاسخ رفتاری مصرفکنندگان بسیار حائز اهمیت است ، چون پاسخ رفتاری نقش قابل توجهی را در رفتارهای خرید مصرفکنندگان ایفا میکند ( انورمیر ، 2012 ). انتظار میرود که نگرش مثبت مصرفکنندگان به تبلیغات ، به یادآوری برند نشان داده شده در تبلیغات کمک نموده و بر قصدهای رفتاری مصرفکنندگان تاثیر بگذارد ( مهتا ، 2000 ).
پاسخ رفتاری در این پژوهش از دو متغیر تشکیل شده است : 1 ) تعداد دفعاتی که یک کاربر ، بر تبلیغات کلیک می نماید و 2 ) تعداد دفعات خرید محصولات و برندهای نشان داده شده در تبلیغات توسط کاربر ( انورمیر ، 2012 ). علت انتخاب این دو متغیر در این تحقیق بدین دلیل است : 1 ) کلیک تبلیغات به صورت گستردهای به عنوان یک شاخص مهم پاسخهای رفتاری مصرفکنندگان نسبت به تبلیغات اینترنتی مطرح میگردد . 2 ) خرید اینترنتی به صورت گستردهای در تحقیقات مرسوم تبلیغات ، به عنوان ابزاری برای اندازهگیری اثربخشی تبلیغات به کار میرود ( وانگ و همکاران ، 2010 ).
کلیک تبلیغات
کلیک تبلیغات ، تعداد دفعات کلیک کاربر بر تبلیغاتی ( مختلف ) که در معرض آن قرار دارد ، میباشد ( کیم و همکاران ، 2011 ). کلیک تبلیغات ، مهمترین ابزار اندازهگیری اثربخشی تبلیغات اینترنتی میباشد ( درز و زفریدن